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Uma vez que cada interação de venda está sendo medida e avaliada digitalmente de forma numérica, metas (KPIs) podem ser definidas pela gestão, como estabelecer metas para apresentação de produtos complementares
Medindo cada interação de venda
Pela primeira vez, as ações no piso de vendas podem ser medidas. Quantos produtos foram mostrados a cada cliente, onde o 'produto complementar' correto foi apresentado e se cada produto foi apresentado da maneira correta
Medindo a qualidade de cada transação de venda
Os varejistas excelentes têm um protocolo bem definido de como cada tipo ou até mesmo cada produto individual (SKU) deve ser apresentado. Medir a qualidade de cada interação de venda aumenta a conscientização da equipe de vendas da loja e melhora e padroniza o nível de cada interação de venda
Metas bem definidas
Uma vez que as transações de venda estão sendo medidas, elas podem ser quantificadas. Defina metas numéricas (por exemplo, se um cliente está interessado no produto A, mostre também o produto B) e veja de forma clara se as metas estão sendo alcançadas. Usando modelagem algorítmica, o sistema Yedda pode definir metas dinâmicas individuais para cada loja, de acordo com as diretrizes da gestão
Feedback para equipes de vendas sobre seu desempenho na loja
Com base nas metas estabelecidas pela gestão, um treinador digital 'conversa' com cada loja em tempo real, ajudando os gerentes de loja a alcançarem suas metas. Usando vídeos gravados instantaneamente do sistema de CCTV, os gerentes de loja podem visualmente ver onde sua equipe se saiu bem e onde mais atenção deve ser dada
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