Embedded Files
Os gerentes recebem diariamente vídeos curtos das gravações de CCTV, notificando incidentes excelentes ou que precisam de melhorias (com base nas definições da gestão). Esses vídeos são armazenados e rotulados automaticamente para fins de treinamento.
Vídeos de Casos Reais
Com base na definição da gestão, vídeos de casos reais são gravados automaticamente. Demonstram padrões de serviço (por exemplo, a técnica com que os produtos estão sendo apresentados) e incidentes (por exemplo: cliente não atendido). Os vídeos são automaticamente rotulados e salvos em uma biblioteca de treinamento.
Rastreador de Melhoria
Você pode definir o ‘Dia 0’, o dia em que uma campanha foi lançada/uma mudança de RH foi feita/o protocolo de vendas foi alterado. E rastrear o desempenho a partir do ‘Dia 0’. Insights relacionados a mudanças nos padrões e ao impacto da mudança serão apresentados automaticamente.
Simulador IF THEN
Um simulador algorítmico que prevê o impacto de uma mudança em uma loja. Por exemplo: qual será o impacto na receita se os clientes permanecerem mais 2 minutos na loja na segunda-feira de manhã/visitarem a área prioritária ou forem oferecidos um produto complementar. O algoritmo Yedda analisa big data e oferece ferramentas de previsão robustas para cada loja. Este recurso fornece uma ferramenta de treinamento abrangente para os gerentes.
Este recurso está disponível seis meses após a implantação, devido aos requisitos de volume de big data.
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