Otimização de RH
Maior produtividade por hora de trabalho
Melhor Planejamento de Turnos de Funcionários
‘Testes de estresse’, incluindo quantos clientes são atendidos por hora por cada funcionário presente, em cada uma das lojas, em qualquer data/hora do dia. Uma vez que essa proporção se torna uma ‘ferramenta de trabalho’ usada pelo departamento de RH, juntamente com recomendações para a proporção otimizada, o planejamento de turnos é otimizado, a pressão é equilibrada, e melhores resultados em serviço e vendas são alcançados
Melhor Alocação de Funcionários
Gerencie com conhecimento. Tráfego na loja por hora, horários de pico, densidade e parâmetros de ‘teste de estresse’ permitem que o RH e as operações utilizem o pessoal existente de maneira que possibilite melhores resultados operacionais e financeiros
Medida da Presença/Localização Física
Infelizmente, ter seis pessoas registradas/assinadas em um turno não significa que seis pessoas estão presentes na loja. O sistema Yedda verifica ativamente a cada 3-5 minutos o número e a localização dos funcionários na loja
Higher productivity/Hour
'What gets measured, get managed’. Numeric productivity indicators, such as optimal/average service time per customer and number of sales opportunities per hour. Leads to better planning and higher productivity per hour