Planejamento de curto prazo
Dados em tempo real de todas as lojas em seu desktop e celular. Trabalhar em tempo real permite que você aproveite oportunidades táticas, como mudanças inesperadas nos padrões de tráfego, comportamento do cliente e métricas relacionadas ao serviço
Planejamento de longo prazo
Gerenciar através do Conhecimento. Ao ter dados suficientes das lojas, uma estratégia de marketing de longo prazo baseada em resultados reais pode ser implementada. O impacto no tráfego ao implementar a promoção A em determinado período do ano, promoções diferentes/dinâmicas em diferentes lojas e a influência de ações sazonais nos parâmetros de serviço
“Half the money I spend on advertising is wasted. The trouble is, I don’t know which half”
- John Wanamaker -
Ações corretivas
O conhecimento em tempo real é extremamente poderoso. Em vez de receber apresentações de empresas de pesquisa renomadas, que são mais análises "post-mortem", tomar ações corretivas rápidas quando necessário é uma fonte chave de vantagem competitiva